IT-SERVICE PUNT.
UITGIFTE VAN IT-HARDWARE / INTRALOGISTIEK
IT-SERVICE PUNT.
INTERNAL PROCESSES
Het IT Service Point – selfservice en IT-uitgifte voor maximale productiviteit
Ons IT Service Point is het centrale aanspreekpunt voor een breed scala aan IT-diensten en combineert moderne selfservice met innovatieve IT-uitgifte. Medewerkers kunnen zich snel en eenvoudig authentiseren via touchscreen of contactloos inloggen met hun RFID-medewerkerskaart en direct toegang krijgen tot de benodigde IT-apparatuur.
Dankzij geautomatiseerde kastsystemen zijn vervangende apparaten te allen tijde beschikbaar zonder wachttijden ideaal om de productiviteit hoog te houden, zelfs bij apparaatstoringen.
Precieze voorraadbeheer met behulp van weegschalen zorgt voor volledige transparantie, terwijl slimme processen onmiddellijk reparatieprocedures starten wanneer defecte apparaten worden teruggebracht. Het IT Service Point vermindert de werkdruk van de IT-afdeling aanzienlijk en maakt efficiënt beheer van alle IT-resources mogelijk.
Veilige uitgifte
van uw apparaten
Documentatie
(periode, enzovoort…)
Meldingen
Het IT Service Point biedt een innovatieve oplossing voor het efficiënt beheren en uitgeven van IT-apparatuur. Medewerkers kunnen zich authenticeren via RFID-kaarten of e-mailadressen en gebruikmaken van de geautomatiseerde uitgifte van hardware zoals laptops, headsets en IT-accessoires, 24/7.
Diensten zoals het verstrekken of terugnemen van vervangende apparaten, het beheer van IT-poolapparaten of het uitgeven van bestellingen 24/7 beschikbaar zonder dat personeel ter plaatse aanwezig hoeft te zijn. Dit elimineert de noodzaak van aanwezigheid en vermindert de uitvaltijd aanzienlijk.
-
Op afstand uitgifte van vervangende apparaten
-
Uitgifte – "C"-artikelen
-
Levering aan de afdeling
-
Beheer van pool-IT-apparaten
-
Optimalisatie van de apparaatuitrol
-
Uitgifte van bestellingen
Optimalisatie van
IT-serviceprocessen
Uitbreiding van het huidige
dienstenaanbod
Vermindering van het
aantal afwezigheden
Ontkoppeling van de
aanwezigheidsplicht
Exporteer de procesgeschiedenis, maak individuele procesvelden en processen aan of integreer onze oplossing in bestaande systemen van derden van uw bedrijf. Alles naadloos en uitbreidbaar in elke omgeving.